L'ANPC a lancé un guide des meilleures pratiques pour le commerce en lignetraduit
L'Autorité nationale de protection des consommateurs (ANPC) a lancé le « Guide des bonnes pratiques concernant le marché des produits et services vendus en ligne », édition 2026, élaboré dans le cadre d'un partenariat interinstitutionnel et public-privé.
Selon l'ANPC, le guide a été réalisé avec le soutien de l'Autorité nationale d'administration et de régulation des communications (ANCOM), de la Direction nationale de la cybersécurité (DNSC), de l'Association roumaine des banques (ARB), de l'Association roumaine des boutiques en ligne (ARMO) et de l'Association unie des consommateurs.
"Cette collaboration représente un exemple de bonnes pratiques institutionnelles, réunissant les autorités publiques, le secteur financier, l'industrie du commerce électronique et les organisations de protection des consommateurs, avec l'objectif commun de fournir un cadre unitaire d'information et d'orientation concernant les droits et obligations de tous les acteurs impliqués dans le commerce en ligne", indique le communiqué de l'ANPC.
Le guide fournit des informations juridiques, techniques et opérationnelles sur : le cadre législatif européen et national applicable au commerce en ligne ; les contrats à distance et les contrats conclus par voie électronique.…
