ANPC пусна ръководство за най-добри практики за онлайн търговияпревод

Националният орган за защита на потребителите (ANPC) стартира „Ръководство за най-добри практики по отношение на пазара на продукти и услуги, продавани онлайн“, издание 2026, разработено чрез междуинституционално и публично-частно партньорство.
Според ANPC ръководството е направено с подкрепата на Националния орган за администрация и регулиране в комуникациите (ANCOM), Националната дирекция за киберсигурност (DNSC), Румънската асоциация на банките (ARB), Румънската асоциация на онлайн магазините (ARMO) и Асоциацията на потребителите.
„Това сътрудничество представлява пример за добри институционални практики, обединяващи публичните органи, финансовия сектор, индустрията за електронна търговия и организациите за защита на потребителите, с общата цел да предоставят единна рамка за информация и насоки по отношение на правата и задълженията на всички участници в онлайн търговията“, се казва в прессъобщението на ANPC.
Ръководството предоставя правна, техническа и оперативна информация относно: европейската и националната законодателна рамка, приложима към онлайн търговията; договори от разстояние и договори, сключени по електронен път....



